Cán bộ Agribank tập huấn truyền thông tại báo Tuổi Trẻ: Tiếp cận tư duy mới, cách làm mới

Khóa tập huấn bao gồm 6 chuyên đề, diễn ra trong hai ngày 25 và 26-7. Kết thúc khóa tập huấn nhiều cán bộ, nhân viên bày tỏ sự hài lòng với các nội dung được thiết kế trong chương trình.

Bà TRƯƠNG THỊ ÁNH TUYẾT (phó trưởng văn phòng đại diện Agribank khu vực miền Nam) cho hay:

Sát với công việc thực tế

Tôi đánh giá cao sự đổi mới trong nội dung khóa tập huấn lần này. Khác với những chương trình trước chủ yếu thiên về kỹ năng viết, thiết kế hay tổ chức sự kiện, khóa học lần này tiếp cận trực tiếp với các xu hướng truyền thông số hiện đại. 

Việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI), dữ liệu lớn, tự động hóa nội dung hay phân tích hành vi người dùng trên nền tảng số đã được lồng ghép một cách thực tiễn và dễ hiểu, rất sát với nhu cầu công việc hiện nay tại các chi nhánh.

Bản thân tôi và các cán bộ truyền thông của Agribank đã học hỏi được nhiều kỹ năng thiết thực, đặc biệt là trong việc sử dụng mạng xã hội như một công cụ lan tỏa thông tin hiệu quả, nhanh nhạy và đúng đối tượng. Những nội dung này không chỉ giúp chúng tôi bổ sung năng lực chuyên môn, mà còn thúc đẩy tư duy đổi mới, linh hoạt hơn trong cách tiếp cận và xử lý vấn đề.

Tôi kỳ vọng với nền tảng kiến thức đã tích lũy, đội ngũ truyền thông Agribank sẽ ứng dụng hiệu quả vào công việc, góp phần nâng cao chất lượng truyền thông trong toàn hệ thống, nhất là trong bối cảnh chuyển đổi số đang diễn ra sâu rộng.

Bà BÙI QUANG HẢI ANH (chuyên viên phòng truyền thông, văn phòng đại diện Agribank khu vực miền Nam):

Thiết thực, hiệu quả

Nội dung chương trình do báo Tuổi Trẻ thiết kế riêng cho đội ngũ cán bộ truyền thông Agribank đã mang lại cho tôi một góc nhìn vừa tổng quan vừa thực tiễn. 

Các chuyên đề được xây dựng có hệ thống, có các ví dụ cụ thể, đặc biệt là phần ứng dụng AI trong việc sáng tạo nội dung, quản trị thông tin, xây dựng hình ảnh, xử lý dữ liệu và hỗ trợ ra quyết định truyền thông.

Bên cạnh đó, các nội dung liên quan đến kỹ năng làm việc với báo chí, ứng xử trong khủng hoảng truyền thông cũng mang lại nhiều kiến thức mới, có thể vận dụng linh hoạt trong ngân hàng, môi trường làm việc đòi hỏi sự phản ứng nhanh nhạy, chính xác và có chiến lược rõ ràng trong xử lý thông tin.

Ngoài ra, kiến thức về công cụ AI học được trong khóa học chắc chắn sẽ hỗ trợ tôi rất nhiều trong thời gian tới. Quan trọng hơn, những ứng dụng này hoàn toàn có thể gắn với hoạt động kinh doanh, hỗ trợ truyền thông sản phẩm, dịch vụ ngân hàng một cách trực quan, gần gũi và hiệu quả hơn.

Bà TRẦN THỊ MINH TRÚC (bí thư Đoàn thanh niên Agribank chi nhánh Bình Dương):

Trải nghiệm quý giá

So với những chương trình tập huấn trước đây tôi từng tham gia, khóa học lần này dù chỉ diễn ra trong hai ngày nhưng thực sự là một trải nghiệm quý giá.

Lần đầu tiên tôi được đi metro cùng các đồng nghiệp và được hướng dẫn cụ thể các thao tác chụp ảnh, quay - dựng video. Những kỹ năng tưởng chừng mình đã biết, nhưng khi được thực hành thực tế và nhận sự hướng dẫn tận tình, tôi mới nhận ra vẫn còn rất nhiều điều cần học hỏi.

Trước đây, do chưa được đào tạo bài bản nên phần lớn công việc truyền thông tôi thực hiện đều mang tính cảm tính, chưa có quy trình rõ ràng. Tuy nhiên, sau khi tham gia khóa học này, đặc biệt là các nội dung liên quan đến ứng dụng công nghệ, tôi đã có cái nhìn rõ ràng hơn về cách thức tổ chức công việc truyền thông một cách bài bản, chuyên nghiệp và hiệu quả hơn.

Hiện tại, ngoài công việc chuyên môn chính tại đơn vị, tôi còn kiêm nhiệm vai trò truyền thông nội bộ, một mảng đòi hỏi sự nhạy bén, linh hoạt và khả năng cập nhật công cụ mới liên tục.

Tôi tin rằng những gì học được sẽ không chỉ giúp tôi thực hiện tốt hơn các nhiệm vụ tại chi nhánh mà còn góp phần nâng cao chất lượng truyền thông nội bộ, từ đó lan tỏa hình ảnh chuyên nghiệp và hiện đại hơn của Agribank trong bối cảnh chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ trên toàn hệ thống.

Bà ĐẶNG NHƯ NGỌC (trưởng phòng khách hàng cá nhân Agribank chi nhánh Vũng Tàu):

Ấn tượng

Tôi thật sự ấn tượng với khóa tập huấn lần này vì nội dung học không chỉ dừng lại ở lý thuyết hay những kỹ năng cơ bản như viết tin, chụp ảnh, mà còn mở ra hướng tiếp cận mới với công nghệ, đặc biệt là ứng dụng AI trong truyền thông. Trong bối cảnh công nghệ đang phát triển mạnh mẽ, đây không còn là xu hướng mà là yêu cầu tất yếu đối với người làm truyền thông.

Tôi đặc biệt đánh giá cao phần thực hành, nơi chúng tôi được trực tiếp trải nghiệm các công cụ hỗ trợ xử lý nội dung, dựng video, viết bài cho mạng xã hội… Những kiến thức này sẽ rất hữu ích khi tôi trở về đơn vị.

Trước đây, công tác truyền thông nội bộ của tôi chủ yếu là viết bài và đăng tải đơn giản. Sau khóa học, tôi tin mình sẽ tổ chức và thực hiện công việc một cách chuyên nghiệp, linh hoạt và hiệu quả hơn, từ đó góp phần nâng cao hình ảnh và hiệu quả truyền thông của Agribank.

Những hình ảnh ấn tượng của khóa tập huấn cán bộ truyền thông Agribank tại báo Tuổi Trẻ

Chiều 26-7, khóa tập huấn "Ứng dụng khoa học công nghệ, chuyển đổi số trong công tác truyền thông" cho cán bộ, nhân viên truyền thông Agribank tại báo Tuổi Trẻ kết thúc, để lại nhiều dấu ấn tốt đẹp.