Cải cách thủ tục hành chính, TP.HCM giảm 3.500 giờ làm việc năm 2023

UBND TP.HCM vừa báo cáo Bộ Nội vụ kết quả tự đánh giá, chấm điểm chỉ số cải cách hành chính năm 2023. Cụ thể, TP.HCM tự chấm 65,7/68 điểm, trừ 2,2 điểm so với điểm chuẩn của Bộ Nội vụ.

Năm qua, TP đã thành lập Tổ công tác cải cách thủ tục hành chính của chủ tịch UBND TP để hướng dẫn tháo gỡ các điểm nghẽn trong giải quyết thủ tục hành chính. Đồng thời tập trung hoàn thiện tính năng của hệ thống thông tin thủ tục hành chính TP.

TP.HCM đã tái cấu trúc 694 quy trình nội bộ, đơn giản hóa các bước giải quyết thủ tục hành chính. Nhờ đó TP cắt giảm được gần 3.500 giờ làm việc, giảm từ 1-2 bước trong quy trình.

Ngoài ra, TP cung cấp 635/740 dịch vụ công trực tuyến toàn trình và một phần; khai thác 20 trường dữ liệu trong cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư để tra cứu, điền tự động vào các biểu mẫu và duy trì 25 dịch vụ công thiết yếu.

TP.HCM còn tổ chức Hội thi sáng kiến cải cách hành chính lần 1 năm 2023 với hơn 600 tập thể và cá nhân gửi hồ sơ tham dự; tổ chức Tuần lễ chuyển đổi số TP với chủ đề "Khai phá dữ liệu số, thành công chuyển đổi số"; ra mắt hệ thống quản trị thực thi trên nền tảng số - giai đoạn 1 và bản đồ thực thi thể chế TP...

Theo đánh giá của UBND TP, quá trình tiếp nhận, giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính đảm bảo đúng tiến độ, nhận được sự hưởng ứng tích cực từ người dân.

Tuy nhiên vẫn còn một số hạn chế như tốc độ giải ngân chưa đạt như kỳ vọng; đơn vị sự nghiệp công lập còn gặp nhiều khó khăn sau COVID-19; kêu gọi xã hội hóa gặp nhiều khó khăn do cơ chế, chính sách, nguồn lực. Đây cũng là những lý do khiến TP.HCM bị trừ điểm.

Ông Võ Văn Hoan: Cần đặt mục tiêu chỉ số cải cách hành chính cao hơn

Chúng ta không tự hài lòng với chỉ số cải cách hành chính hiện tại. Phải cố gắng làm tốt hơn những gì đã làm để phục vụ người dân.