Sự quá tải tại bệnh viên công được cho là nguyên nhân sinh sôi "cò" khám bệnh. Tại Bệnh viện Mắt TP.HCM, bệnh nhân muốn được khám nhanh phải chi cho "cò" 500.000 đồng mỗi trường hợp. Vì thế người bốc số thứ tự 1.300 vẫn có thể chen lên khám trước.

Bệnh viện Mắt TP.HCM cho biết đến nay chưa ghi nhận được trường hợp nào có chứng cớ xác định nhân viên hợp tác với "cò". Trong trường hợp nhân viên "bắt tay" với "cò", sẽ có chế tài nghiêm khắc đối với các nhân viên vi phạm hoặc có dấu hiệu không minh bạch.