Các du khách đứng trước kim tự tháp bằng kính ở Bảo tàng Louvre, thủ đô Paris, Pháp - Ảnh: AFP
Theo Đài NBC News, cuộc đình công nổ ra trong một buổi họp nội bộ định kỳ, khi các nhân viên giám sát, bán vé và bảo vệ tại Bảo tàng Louvre (thủ đô Paris, Pháp) từ chối tiếp tục làm việc.
Hàng loạt nhân viên của Louvre - bảo tàng có lượt du khách ghé thăm nhiều nhất thế giới - đồng loạt đình công với lý do điều kiện làm việc không thể chịu nổi khi lượng khách quá tải, thiếu nhân lực kéo dài và cơ sở vật chất xuống cấp nghiêm trọng.
Hàng ngàn du khách có mặt tại bảo tàng trong ngày 16-6 phải xếp hàng chờ đợi để vào tham quan nhưng không được vào mà không nhận được bất kỳ thông báo chính thức nào.
"Đó là tiếng ‘nàng Mona Lisa’ (ám chỉ bức tranh Mona Lisa của danh họa Leonardo da Vinci) đang rên rỉ ở đây. Hàng nghìn người đang chờ đợi nhưng không một ai nói gì với chúng tôi, không một lời giải thích. Tôi nghĩ cô ấy (Mona Lisa) cũng cần có một ngày nghỉ”, ông Kevin Ward (62 tuổi), một du khách đến từ Mỹ, cho biết.
Bảo tàng nổi tiếng quá tải gấp đôi công suất thiết kế
Theo công đoàn, tình trạng quá tải khách tham quan tại Louvre đã đến mức báo động, với khoảng 30.000 lượt mỗi ngày, gấp đôi khả năng đáp ứng của hạ tầng hiện tại.
Riêng phòng trưng bày bức tranh Mona Lisa mỗi ngày đón khoảng 20.000 lượt khách tham quan khiến không gian luôn chen chúc, ồn ào và ngột ngạt.
Bên cạnh đó, nhân viên cũng phản ánh nhiều vấn đề tồn tại đã lâu như thiếu chỗ nghỉ ngơi, thiếu nhà vệ sinh, hệ thống điều hòa không ổn định và nhiệt độ tăng cao vào mùa hè dưới mái kính kim tự tháp.
Một số khu vực của bảo tàng thậm chí bị rò rỉ nước mưa và không còn đủ tiêu chuẩn bảo quản các tác phẩm nghệ thuật giá trị.
Trong một bản ghi nhớ bị rò rỉ, chủ tịch Bảo tàng Louvre Laurence des Cars xác nhận nhiều cơ sở vật chất đã xuống cấp nghiêm trọng, đồng thời mô tả việc làm việc tại đây là “một thử thách thể chất”.
Nhân viên nói ‘không thể đợi thêm 6 năm’
Trước đó, vào tháng 1-2024, Tổng thống Pháp Emmanuel Macron từng công bố kế hoạch cải tổ bảo tàng trong vòng 10 năm, bao gồm mở rộng không gian, cải thiện trải nghiệm du khách và xây dựng một lối vào mới gần sông Seine.
Bức tranh Mona Lisa cũng sẽ được trưng bày tại một không gian riêng có vé vào theo khung giờ cố định.
Tuy nhiên, theo các nhân viên, kế hoạch này không giải quyết được những vấn đề cấp bách trước mắt.
“Chúng tôi không thể chờ sáu năm nữa. Chúng tôi đang quá tải ngay lúc này”, chị Sarah Sefian, một nhân viên dịch vụ, chia sẻ.
Ngoài ra, họ cũng cho rằng ngân sách vận hành của bảo tàng đã bị cắt giảm hơn 20% trong 10 năm qua, dù số lượng du khách không ngừng tăng.
Dự kiến Bảo tàng Louvre sẽ mở cửa trở lại vào ngày 18-6. Một số nhân viên cho biết có thể sẽ tổ chức một tuyến tham quan giới hạn gồm những tác phẩm tiêu biểu như Mona Lisa và Venus de Milo trong vài giờ đồng hồ để phục vụ du khách đã mua vé trước.
Bảo tàng Louvre đón hơn 8,7 triệu lượt khách vào năm 2023, tiếp tục là biểu tượng văn hóa toàn cầu giữa lúc châu Âu đang đối mặt với làn sóng phản đối du lịch đại trà quá mức, từ thành phố Venice (Ý) đến thủ đô Lisbon (Bồ Đào Nha) và thành phố Barcelona (Tây Ban Nha).
Đăng ký tại đây
Bình luận hay