Bán bảo hiểm theo "chủ trương của Chính phủ"?

Phóng to

Người dân ngụ tổ 48, khu phố 3, P.Sơn Kỳ và giấy chứng nhận bảo hiểm - Ảnh: Q,NGỌC

Nhân viên bảo hiểm đi cùng tổ trưởng

Anh Võ Văn Hoàng (ngụ 367/1 Lê Trọng Tấn, tổ 48, khu phố 3, P.Sơn Kỳ) cho biết nhân viên tên Lê Văn Lâm nói với anh vì quyền lợi của người dân, Chính phủ vừa ban hành nghị định và triển khai đến người dân mua bảo hiểm tai nạn điện. “Thấy người này đi cùng ông tổ trưởng nên tôi cứ đinh ninh việc này là chủ trương từ các cấp ở trên triển khai xuống phường, rồi phường triển khai cho các khu phố, tổ dân phố đi thu tiền” - anh Hoàng nói.

Sau khi đưa 200.000 đồng cho nhân viên tên Lâm, anh Hoàng nhận được một “giấy chứng nhận bảo hiểm tai nạn hộ sử dụng điện”, trong đó ghi thời hạn bảo hiểm một năm với mức phí 200.000 đồng cho cả bốn người trong gia đình. Số tiền chi trả bảo hiểm lên đến 72 triệu đồng/người/vụ. Phiếu này có đóng dấu đỏ và chữ ký giám đốc chi nhánh Sài Gòn Gia Định của Công ty CP bảo hiểm SHB - Vinacomin tên Nguyễn Tùng Giang.

Ông Võ Thanh Sang, trưởng phòng kinh doanh Công ty CP bảo hiểm SHB - Vinacomin, cho biết công ty chủ trương đến địa phương nào bán bảo hiểm cho các hộ dân thì đều có công văn gửi UBND địa phương đó để được thông qua. Mục đích có tổ trưởng tổ dân phố đi theo là để “giám sát” hoạt động của nhân viên công ty. Ông Sang khẳng định “bảo hiểm tai nạn hộ sử dụng điện” là bảo hiểm tự nguyện, không có chuyện chủ trương của Chính phủ hay chính quyền địa phương.

Công ty cũng không cho phép việc nhân viên viện dẫn các nghị định, chủ trương khác của Nhà nước để có thể gây ngộ nhận cho người dân. Tuy nhiên, ông Sang cũng thừa nhận sẽ không tránh khỏi việc có một số nhân viên cố tình làm sai. “Chúng tôi sẽ xử lý mạnh tay, cho nghỉ việc với những cá nhân nào làm ảnh hưởng đến quyền lợi của người dân và công ty như bà con đã phản ảnh” - ông Sang nói.

Phường không giới thiệu

Tổ trưởng tổ 48 Nguyễn Minh Hoàng cho biết ông đi cùng nhân viên công ty bảo hiểm đến nhà dân là làm theo yêu cầu của khu phố phó Vũ Trường Sơn. Trong khi đó, ông Sơn cho biết việc này do yêu cầu của khu phố trưởng Trần Văn Liêu. Còn ông Liêu nói khi thấy khoảng chục người của công ty bảo hiểm đến nhờ ông báo cho các tổ trưởng dẫn họ đến nhà dân để “hướng dẫn sử dụng điện tiết kiệm và bán bảo hiểm tai nạn điện”, ông đã gọi điện cho chủ tịch UBND phường để hỏi ý kiến và được vị này “cho phép”.

Ông Võ Trương Bình - chủ tịch UBND P.Sơn Kỳ - cho biết công ty có liên hệ với phường trước khi đến các hộ dân nhưng phường không có bất kỳ văn bản hay giấy giới thiệu nào cấp cho công ty này để bán bảo hiểm tại địa bàn. Ông Bình cũng cho rằng việc các tổ trưởng đi cùng nhân viên công ty đến nhà dân bán bảo hiểm là “không có gì sai cả”.