ASUS mở rộng mô hình cửa hàng trải nghiệm tại TP.HCM

ASUS Exclusive Store đầu tiên tại TP.HCM, phối hợp cùng Phong Vũ - Ảnh: DNCC

ASUS vừa khai trương cửa hàng ASUS Exclusive Store tại TP.HCM, đặt tại số 264 Nguyễn Thị Minh Khai, phường Xuân Hòa. Đây là cửa hàng trải nghiệm thứ hai của hãng tại Việt Nam, sau mô hình đầu tiên ra mắt tại Hà Nội hồi tháng 3 năm nay. 

Không gian mới được phát triển nhằm đáp ứng nhu cầu trải nghiệm trực tiếp sản phẩm công nghệ trước khi mua của người tiêu dùng.

Theo hãng, việc đầu tư vào các điểm trải nghiệm thực tế là một phần trong chiến lược mở rộng mô hình bán lẻ lấy người dùng làm trung tâm, trong bối cảnh hành vi mua sắm đang thay đổi đáng kể.

Theo số liệu từ Microsoft Activation Data, tính đến hết quý II/2025, ASUS chiếm 26% thị phần laptop cá nhân chạy Windows tại Việt Nam. 

Với danh mục sản phẩm trải rộng từ phân khúc phổ thông đến cao cấp, hãng cho biết ASUS Exclusive Store được thiết kế như một trung tâm trải nghiệm, nơi người dùng có thể tìm hiểu và dùng thử nhiều dòng thiết bị khác nhau.

Tại cửa hàng, người dùng có thể tiếp cận loạt sản phẩm thuộc các dòng Vivobook, Zenbook và ROG.

Trong đó, dòng Vivobook hướng đến học sinh, sinh viên và người dùng phổ thông; Zenbook tập trung vào thiết kế mỏng nhẹ với các mẫu như Zenbook DUO hai màn hình cảm ứng hay Zenbook A14 dùng vi xử lý Snapdragon X;

Còn dòng ROG gồm các mẫu ROG Strix, ROG Zephyrus, ROG Flow cùng thiết bị chơi game cầm tay ROG Ally phục vụ nhóm khách hàng quan tâm đến hiệu năng cao và khả năng xử lý đồ họa.

Zenbook DUO - Mẫu laptop AI hai màn hình độc đáo được trưng bày - Ảnh: DNCC

Một khu vực riêng trong cửa hàng được bố trí dành cho dòng laptop tích hợp AI, giúp người dùng trải nghiệm các tính năng như tìm kiếm thông minh, dịch thuật thời gian thực mà không cần kết nối Internet.

ASUS là một trong những hãng đầu tiên giới thiệu dòng laptop đạt chuẩn Copilot+ PC tại thị trường Việt Nam và hiện đang nắm hơn 50% thị phần laptop AI chạy Windows (tính đến tháng 6/2025). Đại diện hãng cho biết việc mở rộng hệ thống cửa hàng trải nghiệm là một phần trong định hướng lấy người dùng làm trung tâm.

Ông Peter Chang, Tổng Giám đốc ASUS khu vực Châu Á - Thái Bình Dương, nhận định: ‘Chúng tôi không chỉ mang công nghệ mới đến Việt Nam sớm, mà còn tạo điều kiện để người dùng có thể trực tiếp trải nghiệm và đánh giá giá trị thực sự của những công nghệ này. Việc được dùng thử, so sánh sẽ góp phần đẩy nhanh quá trình tiếp cận và ứng dụng công nghệ mới trong đời sống.’

‘ASUS Exclusive Store không cạnh tranh với hệ thống phân phối truyền thống, mà bổ sung thêm một điểm chạm trong hành trình mua sắm’, ông Peter Chang cho biết - Ảnh: DNCC

Theo ASUS, hành vi mua sắm thiết bị công nghệ tại Việt Nam đang thay đổi rõ rệt, đặc biệt trong phân khúc laptop cao cấp. Người dùng ngày càng ưu tiên yếu tố trải nghiệm thực tế trước khi quyết định mua, trong bối cảnh các tiêu chí lựa chọn sản phẩm cũng trở nên khắt khe hơn.

Trung bình, một người dùng tại Việt Nam dành từ 8 đến 10 giờ mỗi ngày để làm việc, học tập hoặc giải trí trên laptop, khiến thiết bị này trở thành trung tâm trong đời sống số. Sự phát triển của các công nghệ như màn hình Lumina OLED, chip tích hợp AI hay vật liệu siêu nhẹ cũng đòi hỏi người tiêu dùng phải thử trực tiếp để đánh giá được sự khác biệt.

Người dùng trên tay Zenbook A14 - Mẫu laptop tích hợp nhiều công nghệ mới như AI, màn hình Lumina OLED, chất liệu Ceraluminum, thời lượng pin lâu… - Ảnh: DNCC

ASUS cho biết mô hình cửa hàng trải nghiệm không nhằm thay thế các kênh phân phối hiện có, mà đóng vai trò bổ sung trong hành trình mua sắm của người tiêu dùng.

Hãng chọn hợp tác với các đối tác bán lẻ lâu năm như Hesman tại Hà Nội hay Phong Vũ tại TP.HCM để xây dựng không gian trưng bày chuyên sâu, kết hợp giữa danh mục sản phẩm toàn diện của hãng và sự am hiểu thị trường địa phương từ phía đối tác.

Tại TP.HCM, địa điểm ASUS Exclusive Store hiện tại cũng chính là địa chỉ mà đối tác Phong Vũ đã và đang phục vụ khách hàng yêu công nghệ từ năm 1997.

Nói đến các nhà bán lẻ công nghệ cung cấp đầy đủ thiết bị từ laptop đến linh kiện PC, Phong Vũ là một trong những cái tên hàng đầu tại Việt Nam - điều này hoàn toàn phù hợp với hệ sinh thái sản phẩm đa dạng của ASUS. 

Ông Peter Chang cho rằng việc tập trung các dòng sản phẩm tại một địa điểm giúp người dùng dễ dàng so sánh và lựa chọn, đồng thời góp phần tăng mức độ nhận diện thương hiệu trên toàn hệ thống.

Theo ông, mô hình này mang lại lợi ích không chỉ cho hãng mà còn cho các đối tác phân phối, thông qua việc kích thích nhu cầu và tăng trưởng doanh số trên cả các kênh bán hàng trực tiếp lẫn trực tuyến.

Không chỉ các dòng máy cao cấp, nhiều dòng laptop AI phổ thông cũng có mặt tại khu vực trải nghiệm - Ảnh: DNCC

ASUS Exclusive Store là một phần trong hệ sinh thái bán lẻ nhiều lớp mà hãng đang triển khai tại Việt Nam. Bên cạnh hơn 70 điểm trưng bày tại các chuỗi bán lẻ như Thế Giới Di Động, Phong Vũ, CellphoneS, hãng còn phát triển khu vực ASUS AI Innovation Hub tại 8 cửa hàng nhằm giới thiệu các dòng laptop AI thế hệ mới.

Trước đó, hãng cũng hợp tác cùng An Phát Computer để mở ROG Exclusive Store tại TP.HCM, không gian trải nghiệm dành riêng cho cộng đồng game thủ và người dùng chuyên sâu.

Theo đại diện hãng, việc khai trương cửa hàng trải nghiệm thứ hai trong nước là bước tiếp theo trong chiến lược mở rộng không gian tương tác với người dùng, đồng thời thể hiện cam kết dài hạn của hãng tại thị trường Việt Nam.

Với định hướng kết hợp giữa việc phổ cập công nghệ mới, duy trì danh mục sản phẩm đa dạng và tập trung vào trải nghiệm thực tế, hãng đặt mục tiêu góp phần thay đổi cách người tiêu dùng trong nước tiếp cận và lựa chọn thiết bị công nghệ.