Ứng dụng giao dịch trên điện thoại của Công ty chứng khoán SSI thông báo lỗi - Ảnh: BÔNG MAI
Sáng 1-6, nhiều nhà đầu tư phản ảnh không thể truy cập vào các ứng dụng của hàng loạt công ty chứng khoán như SSI, VNDirect, FPTS, TCBS, HSC, VPS... cài trên điện thoại.
"Tôi mở ứng dụng trên điện thoại nhưng không vào được, ban đầu tưởng bị lỗi mạng, nhưng kiểm tra thì không phải. Ứng dụng bị lỗi, tôi không thể chuyển tiền vào tài khoản để giao dịch, không thể bán cổ phiếu, rất lo" - anh T. (một nhà đầu tư, mở tài khoản tại Công ty chứng khoán SSI) chia sẻ.
Mở tài khoản tại Công ty chứng khoán VNDirect, anh Dũng chia sẻ: "Mới sáng app đã đơ, không làm ăn được gì".
Trao đổi với Tuổi Trẻ Online, đại diện Công ty chứng khoán VNDirect xác nhận sáng nay trên ứng dụng giao dịch của công ty có xuất hiện lỗi, nguyên nhân do lượng giao dịch, lượng truy cập lớn gây quá tải. Vị đại diện mong nhà đầu tư thông cảm, tạm thời giao dịch trên nền tảng website. "Bộ phận IT (kỹ thuật) đang nỗ lực xử lý lỗi trên ứng dụng", đại diện VNDirect chia sẻ.
Đại diện của nhiều công ty chứng khoán khác cũng phản hồi với cùng lý do, các ứng dụng giao dịch trên điện thoại bị "đơ" vì quá tải.
Để giải quyết tạm thời tình trạng này, một số nhà đầu tư đã nhắn riêng để nhờ đặt lệnh trên phần mềm của môi giới. Tuy nhiên, nhiều nhà đầu tư không biết cách giải quyết vì trước nay tự giao dịch chứ không có môi giới hỗ trợ.
Sau một tiếng rưỡi giao dịch của phiên sáng, tính tới khoảng 10h30, tổng thanh khoản của thị trường đạt hơn 15.470 tỉ đồng, tuy nhiên do tình trạng giao dịch gặp khó khăn nên thanh khoản trên phản ánh thấp hơn thực tế của thị trường.
Sàn HoSE 'đơ', cản trở dòng tiền đổ vào thị trường
Không chỉ hệ thống giao dịch của công ty chứng khoán bị gặp trục trặc, trong thời gian gần đây cả sàn HoSE cũng xuất hiện tình trạng nghẽn lệnh ngay từ phiên sáng, khiến nhà đầu tư gặp khó khăn khi đặt lệnh mua bán cổ phiếu.
Nếu lúc trước những phiên giao dịch tỉ đô khá xa vời với thị trường chứng khoán Việt Nam, thì thời gian gần đây nhà đầu tư đã quen với thanh khoản giao dịch hàng tỉ đô.
Điển hình, chỉ mới hôm 31-5, nhà đầu tư đã chứng kiến hơn 32.000 tỉ đồng (hơn 1,39 tỉ USD) đổ vào thị trường chứng khoán. Giá trị giao dịch bùng nổ, kéo cả ba sàn HoSE, HNX và UPCoM đều tăng điểm. Tình trạng nghẽn lệnh tiếp tục diễn ra từ sớm, khiến cản trở dòng tiền, sàn HoSE dừng lại ở thanh khoản hơn 25.458 tỉ đồng (1,1 tỉ USD).
"Nếu hệ thống giao dịch thông suốt, khả năng thanh khoản thị trường chứng khoán sẽ bùng nổ hơn hiện tại", giám đốc một công ty chứng khoán ngoại cho biết.
Đăng ký tại đây
Bình luận hay